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为提高居民文明素质，传播文明旅游理念，增强文明旅游意识，倡导文明旅游行为。五一期间，禹王台区教研室曹瑞敏、刘艳、宋俊霞3名志愿者在火车站广场开展了文明旅游志愿服务活动。

此次活动正赶上五一旅游黄金周，志愿者们向前来游玩的游客进行细致耐心的旅游文明引导，提倡大家携起手来，提升旅游文明素质，积极做一个文明的旅游者。

志愿者们为游客提供线路咨询、解答游客的旅游咨询，为游客提供各种便民服务。在志愿者们的积极引导下，游客排队候车、进出站井然有序，引导居民和游客从我做起，从现在做起，从点滴做起，共创文明旅游的良好氛围。

为了让特殊群体朋友出行更加方便，志愿者们只要遇到老弱病残的旅客或是随身携带行李多的旅客就立即迎上去，热情地帮助他们搬运行李进出火车站。有的则安排到候车厅，为他们购买车票、护送他们进站上车、应急药品等服务，他们感受到社会的关心和温暖，从而能更好地融入到社会大家庭中。

一个微笑、一句问候、一个小小的帮助，教研室的志愿者们用实际行动去温暖每一位旅客，用实际行动去诠释了新时代的“雷锋精神”。

（禹王台区教研室/供稿?编辑/孟薛?杨晨?审核/张玉泉）

【来源：禹王台区教育体育局】

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