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以文化品牌旅游基因推动新源经济发展的思考

新源旅游发展资源现状

新源是新疆旅游资源富集区之一,世界四大高山草原——国家AAAAA级那拉提旅游风景区、国家级原始森林公园、国家AAA工业旅游示范点西域酒文化博物馆、那孜—确鲁特草甸草地自然保护区(公顷)、草原古墓群(8000余座,较为集中的有24处2300余座)、远古壁画和白沟旅游区等景区、景点位于境内。拥有中世纪遗留下来至今保留较完好的的野果林和野杏林,被誉为“世界苹果源种地”和“中国野果基因库”,县境内有近42万亩野生芦苇和湿地资源。蓝天、白云、冰川、河流、森林、草地垂直立体分布,丰富的动植物资源、浓郁的民俗风情、独特的草原文化、丰富多样自然景观、优美的自然风光、众多的文物古迹、伊犁“东大门”的地理位置,孕育了那拉提生态休闲旅游胜地的独特魅力,为开展生态旅游、民俗旅游、人文历史旅游提供了良好的基础条件。

那拉提处于新疆伊犁新源县,是新源县旅游收入的主要来源,新源县在伊犁州伊犁地区11个地区的横向比较中旅游人次排第三,旅游收入排第四。在伊犁州八县二市中名列前茅,如果跨区域比较,仅仅跟拥有喀纳斯景区的阿勒泰地区布尔津县有明显差距。那拉提的客源40%来自疆内,60%来自疆外,四川、湖南、西北地区是目前疆外客流的主要来源。游客中团队占人数37年,散客占63%, 2019年的43%,客流快速增长。2019年,全县累计接待游客1077.17万人次,同比增长41%,实现旅游综合收入68.22亿元,同比增长40%。三年均实现增幅40%的发展目标任务,2019年那拉提景区游客量突破100万大关,跻身百万景区俱乐部。

新源文化旅游存在的问题

品牌知名度不均衡。新源县旅游品牌在疆内的知晓率很高,主要以5A级景区——那拉提景区为主,但走出新疆,与天山、喀纳斯、吐鲁番相比,都有不如,很多消费者完全没听说过,虽然新源县各景区(点)在过去几年也在一些城市做了一些定向的线下推介会,品牌知名度依然亟需快速提升。

品牌宣传度不够高。根据在那拉提景区的随机调查和访问,散客知晓那拉提多为朋友介绍,口碑传播对于品牌来讲确实重要,但原始的不加引导的传播会让传播效率变低和辐射半径变小,目前对那拉提的口碑中“美”的几率很高,但“美”的定义过于泛化且没有太多的特质和差异让消费者可以在记忆中植入品牌。通过百度定向搜索,那拉提所在的新源县全网拥有网页数578万,百度百科35.7万,百度新闻2.8万,这在伊犁地区11个行政区的横向比较中只得在第六位。而那拉提景区在全网网页数767万,百度百科21.2万,百度新闻3.4万,在新疆12个5A级片区的横向比较中排在喀纳斯、巴音布鲁克之后。从传播方式上来看微博、微信、百度、抖音都有相应的传播,但就流量来讲,除了个别重点稿件推送传播力度大,其他还多是在十万以下的阅读量,转发分享等关键数据更是乏善可陈,且传播方式多为党员干部以任务形式转发,群众分享、转发传播的积极性不高。

旅游产品服务不高。国内多个景区均以草原吸引目标消费群,仅从百度搜索首页就可搜到保定空中草原、张家口空中草原、昭苏空中草原、武功山空中草原、那拉提空中草原等多个景区的搜素结果,据百度搜索提供的数据显示,横向比较包括呼伦贝尔草原、张北坝上草原、若尔盖草原、巴音布鲁克草原的综合表现均领先于那拉提草原,新源县要从其中突围而出非常艰难。

旅游基础设施建设欠缺。旅游接待服务质量有待提升。主要旅游景点“点多、线长、面散”,县域内旅游环线尚未形成,公交旅游专线缺少,旅长游短问题较为突出。部分景区可进入性较差,“最后一公里”交通不畅。“三难一不畅”问题仍然突出,特别是重要景区和交通路线的旅游厕所、停车场不足。精品特色住宿类型与知名品牌酒店数量较少,住宿床位数量无法满足旺季游客需求,多元化住宿体系有待健全。本土旅游餐饮品牌知名度不高,中华餐饮名店、中华名小吃、中华老字号等餐饮企业数量不足,环境卫生、服务质量还需提升。旅游商品以农副产品及手工艺品为主,国家地理标志产品等品牌化建设滞后,旅游商品同质化严重,缺乏有效引导与管理。夜间主题旅游活动较少,夜间经济消费业态尚不健全,缺少具有全国影响力的文化旅游演艺品牌。

新源县旅游品牌以文化基因打造发展的思考

以打造醉美新源国际化为路径,吸引全国各地游客促进新源经济发展。路径是从可选到必选到首选,以那拉提现有知名度为依托,让目标消费群首先把新源列入可选的目的地名单,其次是希望目标消费群把新源放入必然要来旅游的名单,最后是希塑目标消费群在时间有限,经费有限的情况下把新源放在前位。